Tämä kädessä pidettävä kaukosäädin on valmistettu mustasta ABS-muovista, ja sen ohut, pitkänomainen runko on kooltaan 135x50x25 mm. Sen kaareva alareuna istuu mukavasti käteen. Etupaneelin yläosassa on punainen virtapainike, harmaat navigointi- ja toimintopainikkeet, numeronäppäimistö 0–9 sekä selkeät merkinnät SOURCE, TOOLS, EXIT, INFO ja PRE-CH. Navigointirenkaan alapuolella on erillinen FACTORY-painike, ja rungon alaosassa on teksti ONLY FOR SERVICE sekä mallimerkintä AA81-00243A. Tuotteen väri on kuvan mukainen, ja pakkaus sisältää vain yhden kaukosäätimen ilman paristoja, käyttöohjetta tai vähittäismyyntipakkausta.

Koska ohjelmointia tai pariliitosta ei tarvita, kaukosäädin toimii heti, kun siihen asetetaan uudet paristot. Tämä tarkoittaa, että kadonneen tai kuluneen alkuperäisen kaukosäätimen voi korvata ilman asennusvaiheita. Se toimii yhdellä 433 MHz:n kanavalla ja lähettää tasaisia signaaleja yhteensopivalle televisiolle jokaisella painalluksella. FACTORY-painike avaa huoltovalikon, joka antaa teknikoille ja kokeneille käyttäjille suoran pääsyn asetuksiin, joihin tavallinen kotikaukosäädin ei ylety.

Laite toimii korvaavana kaukosäätimenä AA81-00243A-mallille ja on yhteensopiva seuraavien televisiomallien kanssa: UE55ES6100W, UE43J5550, UE43J5550SUXZG, UE46D6500VSXZG, UE55ES6300SXXH ja UE55ES6100WXXC. Se soveltuu käytettäväksi olohuoneessa tai huoltopöydällä, missä näitä näyttöjä käytetään, olipa kyseessä sitten tavallinen kanavien vaihtaminen tai teknikon suorittama huoltovalikon käyttö.

Tämä käyttövalmis korvaava kaukosäädin toimitetaan yksinkertaisessa pakkauksessa, ja se yhdistää suoraviivaisen käytön ja suoran pääsyn huoltovalikkoon, kattaen sekä päivittäisen katselun että huoltotoimenpiteet mainituille malleille.